Jogi tájékoztató

Garanciális vállalás

Utolsó módosítás: 2025-06-22

A IT-mérnökök weboldalon megrendelhető szolgáltatások esetében a megrendelők részére egyedi garanciális vállalást biztosítunk, amelynek célja, hogy a megrendelő a projekt korai szakaszában kockázatmentesen megismerkedhessen az ajánlott kreatív és technikai irányvonalakkal.

Az alábbi garanciális feltételek a távollévő felek között, elektronikus úton kötött szolgáltatási szerződés részét képezik, és a megrendelés visszaigazolásával a megrendelő által elfogadottnak minősülnek:

1. Elállás díjmentesen a látványtervek megismerését követően

A szerződés elektronikus elfogadását (pl. online űrlap, emailes megerősítés) követően a szolgáltató bemutatja a weboldal látványterveit (designterv, koncepció).

A megrendelő ezen tervek megtekintését követően jogosult indokolás nélkül, díjmentesen elállni a szerződéstől. Ez esetben a megrendelőt semmilyen fizetési kötelezettség nem terheli, és a szerződés megszűnik.

2. Elállás az arculatterv elkészítését követően – 30% térítési kötelezettséggel

Abban az esetben, ha a szerződéskötést követően a szolgáltató grafikai, arculattervezési munkálatokat kezd el (pl. egyedi logó, színséma, tipográfia kialakítása), és a megrendelő ezután dönt az elállás mellett, akkor a szolgáltató jogosult a szerződésben rögzített teljes vállalási díj 30%-ának megfizetésére.

Ez a díj a már elvégzett kreatív munka költségeit hivatott fedezni.

3. Elállás működő weboldal bemutatása után – 75% térítési kötelezettséggel

Amennyiben a weboldal fejlesztése eljut abba a fázisba, ahol a működőképes verzió egy tesztelési célú szerveren (sandbox környezetben) bemutatásra kerül a megrendelőnek, úgy az elállás továbbra is lehetséges, azonban ebben az esetben a szolgáltató jogosult a szerződésben rögzített teljes vállalási díj 75%-ának megfizetésére.

Ez az összeg a már teljesített fejlesztési és implementációs munkák ellenértékét fedezi.

4. A véglegesítés után elállás nem lehetséges

Miután a weboldal a végső jóváhagyásokat követően átadásra kerül vagy a megrendelő által használt élő környezetbe feltöltésre kerül, a szerződéstől való elállás lehetősége megszűnik. Ettől kezdve a teljes vállalási díj esedékes.

További információk

A fenti garanciális feltételek nem minősülnek a fogyasztóvédelmi törvény szerinti elállási jog teljes körű alkalmazásának, mivel a szolgáltatás egyedi igény szerint készülő, nem előre gyártott digitális termék, amelyre – a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja értelmében – az elállási jog kizárható.

Ugyanakkor a IT-mérnökök önkéntes garanciavállalása lehetőséget biztosít a megrendelők számára arra, hogy az együttműködés különböző szakaszaiban mégis kontrollált és átlátható módon dönthessenek a folytatásról.